Datenschutz bei Onlinebestellung von Fotobüchern

14.November 2008

Fotobücher werden als Geschenke oder persönliche Erinnerungen immer beliebter. In der Regel werden Fotobücher bei Anbietern im Internet bestellt. Für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung muss der Kunde verschiedene persönliche Daten zur Verfügung stellen, zum Beispiel die eigene Adresse für den Versand und gegebenenfalls sogar die Kontodaten für die Bezahlung des Produkts. Im Rahmen des Datenschutzes ist der Anbieter verpflichtet, diese Daten zu verschlüsseln und vor dem unrechtmäßigen Zugriff Dritter zu schützen. Gute Anbieter klären den Kunden auf ihrer Seite über den aktiv praktizierten Datenschutz auf und bieten die Möglichkeit zur Information. Die personenbezogenen Daten wie die Adresse, die Telefonnummer und eine Email-Adresse dürfen nur nach ausdrücklicher Genehmigung des Kunden an Dritte weitergegeben werden. In der Regel erfolgt dieses Einverständnis über ein zu setzendes Häkchen bei der Absendung der Bestellung. Setzt der Kunde dieses Häkchen nicht, dürfen die Daten nur zweckgebunden verwendet werden. Eine Speicherung der Daten darf nur dann erfolgen, wenn der Kunde sein Einverständnis gibt oder ein Kundenkonto einrichtet. Die nicht personenbezogenen Daten wie die Uhrzeit der Bestellung, die IP-Adresse und andere dagegen werden automatisch erfasst und dürfen in jedem Fall vom Anbieter gespeichert und für interne Zwecke verwendet werden.Viele Internetseiten verwenden Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die automatisch auf dem Rechner des Kunden gespeichert werden. Durch die Ablage dieser Cookies wird die Internetseite beim nächsten Besuch schneller erkannt, das erleichtert die Navigation. Jeder Nutzer kann individuell in der Einstellung des genutzten Browsers die Akzeptanz der Cookies verhindern, dadurch kann es jedoch zu einer eingeschränkten Funktion der Internetseiten kommen.

Die Aufklärung über den gelebten Datenschutz bleibt jedem Anbieter selber überlassen. Auch wenn auf der Internetpräsenz keine entsprechenden Hinweise zu finden sind, muss dies nicht bedeuten, dass der Anbieter keinen angemessenen Datenschutz betreibt. In jedem Fall sollte im Internet nicht leichtfertig mit einer Kreditkarte bezahlt werden, darüber hinaus ist der Kunde in erster Linie selber für den Schutz der eigenen Daten verantwortlich. Sobald die Eingabe von Daten angefordert wird, die mit dem Bestellvorgang des Fotobuchs nichts zu tun haben, ist Vorsicht angeraten.

Auch der Aspekt des Datenschutzes sollte demnach bei der Wahl des passenden Anbieters eine wichtige Rolle spielen.

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